De quoi s’agit t’il ?
Allo Accueil va créer un message de Pré décroché personnalisé.
Dès que l’on va chercher à vous joindre, ce message va se déclencher pour tout appelant. Il a pour but d’indiquer qu’il n’a pas commis d’erreur de N° et de le rassurer en lui disant que nous allons traiter son appel. L’appelant est ainsi rassuré. Il permet aux personnes qui ont fait un faux N° de raccrocher avant que l’appel ne soit traité par nos équipes.
- Le Contenu du message est personnalisé selon vos contraintes.
- Le message est crée par une « voix » de l’équipe Allo Accueil.
- Votre message est diffusé sur une bande son libre de droit.
- Le service d’accueil personnalisé est inclus dans toutes nos formules.
Exemple de Messages de Pré décrochés :
- « Bonjour, vous êtes bien du Cabinet du docteur XXX, Ne quittez pas, votre appel a été pris en compte ».
- « Bonjour, la Societé XXX va donner suite à votre appel, merci de patienter quelques instants »,